Komatsu’da hizmet ağımızı ve kapsamımızı genişletmek önceliklerimiz arasında

Sektörünüz ve Türkiye özelinde değerlendirdiğinizde 2018 yılı şirketiniz açısından nasıl geçti?

2018 tüm sektörler için zorlu bir yıl oldu. Ekonomideki gelişmelere paralel olarak iş makinası pazarı da etkilendi ancak Sabancı Holding’in bir iştiraki olarak ülkemizin ekonomisine güvenimiz tam ve bunu kısa dönemli bir dalgalanma olarak görüyoruz. Temsa İş Makinaları olarak Türkiye’nin en uzun süreli distribütörlük anlaşması unvanına sahip Komatsu iş birliğimiz ile 35. yılı geride bırakıyoruz. Bu 35 yıl içinde Komatsu markamız ile birçok inişler ve çıkışlar gördük ve her zaman büyüyerek yolumuza devam ettik. Kısa dönemde talepte dalgalanmalar elbette olacaktır; müşterileriyle uzun soluklu iş birlikleri kurma vizyonuyla çalışan bir firma olarak biz uzun vadede sağlam ilişkiler kurmayı daha çok önemsiyoruz. Komatsu iş birliğimiz kadar uzun soluklu çalıştığımız müşterilerimiz var. Bizim için önemli olan her zaman en iyiyi sunarak müşterilerimizin güvenini boşa çıkarmamak.

 Bu yıl içerisinde şirketiniz bünyesinde yaptığınız yatırımlar, yeni ürünler, lansmanlar vb. gelişmeler nelerdir?

Temsa İş Makinaları olarak iş makinaları ve maden ekipmanları üretiminde dünyanın lider markası Komatsu’nun yanı sıra Volvo Trucks, Crown, Dieci ve Terex Finlay markalarının Türkiye distribütörlüğünü yürütüyoruz. Doğrudan üretim yapan bir şirket değiliz, ancak bu iş birliklerimizle müşterilerimize, satış ve satış sonrası hizmetler, kiralama ve ikinci el satış ile bütünsel hizmet sunuyoruz. Ayrıca müşterilerimizin ihtiyacına yönelik danışmanlık vererek ihtiyaçlarına uygun şekilde markalarımız arası sinerji yaratabiliyor, uçtan uca çözüm sunuyoruz.

İş makinası sektöründe dünyada yaklaşık 100 yıldır hizmet veren Komatsu, teknolojide lider ve ilklere imza atan bir marka. Örneğin, Komatsu markasını taşıyan ilk elektrikli hibrit eksvatörleri, operatörsüz otonom çalışan makinaları bugün dünyada sahalarda kullanılmaya başlandı. Bu yetkinlikten aldığımız güçle, Türkiye pazarına özel ürünler de sunduk. Örneğin, bu yıl satışa sunduğumuz Komatsu greyder GD535-5, ilk alım maliyeti ve yakıt tasarrufu konusunda ekonomik olmasının yanı sıra ergonomik boyutuyla belediyeler, orta-küçük işletmeler ve kiralama firmalarına yönelik bir makine olarak Türkiye’deki pazar ihtiyaçları göz önünde bulundurularak özel geliştirildi. Ayrıca mermer ocakları için tasarlanan ve mermer bloklarını kaldırmada %15 daha yüksek performans gösteren WA500-6SM lastikli yükleyici modelini de yine Türkiye pazar ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak ürün gamımıza ekledik. Ürünün ötesinde, hizmet olarak da yeniliklerimiz mevcut. Bu anlamda Komatsu Optimum Filo Tavsiye sistemimiz (OFR) ile üretim tonajına, sahanın topografik koşullarına, çalışma koşullarına bakarak müşterilerimizin taleplerini ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacak makine modelini ve hatta adedini öneriyor, saha ile ilgili tavsiyelerde bulunuyoruz. Bu tür ihtiyaçlar oldukça, müşteri odaklı yaklaşımımızla Türkiye pazarına yönelik çözüm sunmaya devam edeceğiz.

 Sektörel olarak baktığınızda bu yıl bizi nasıl gelişmeler bekliyor?

Gelişen teknoloji ile birlikte iş makinası sektörü de bir dönüşüm geçiriyor. 2019’da bunun etkilerini biraz daha fazla hissedeceğiz. Örneğin; Türkiye’nin AB’ye uyumu kapsamında yeni tip Faz-4 düşük egzoz emisyonlu dizel motorları önem kazanıyor. Bunun yanı sıra makinalarda operatör konforuna yönelik yenilemeler ve yakıt tasarruflu ilaveleri de dünya gündemiyle birlikte ülkemiz gündeminde de mevcut. Biz de Komatsu’nun geliştirdiği son teknolojili iş makinaları ile ürün gamımızı bu iki konu odağında geliştiriyoruz.

 

Bunları da beğenebilirsin