2022 yılından bu yana Hatay’da IVECO Yetkili Servisi olarak faaliyet gösteren ve kısa sürede bölgenin güvenilir hizmet noktalarından biri haline gelen S.A.M. Otomotiv, yeni servis ve satış tesisinin açılışını gerçekleştirdi. Hatay’ın Narlıca Mahallesi’nde 43.000 m²’lik geniş bir alan üzerine kurulan modern kompleks, altyapısı ve kapasitesiyle bölgenin en donanımlı ticari araç servis merkezlerinden biri olarak dikkat çekiyor.
IVECO Türkiye Genel Müdürü Hakkı Işınak törende yaptığı konuşmada: “Hatay, Türkiye’nin lojistik kalbi olan illerimizden biri. IVECO olarak Türkiye’nin üretim ve ihracat gücüne inanıyoruz. Bu yeni tesisle yalnızca bir servis alanı değil, müşterilerimize satıştan satış sonrasına kadar tüm çözümleri tek çatı altında sunduğumuz bir merkez oluşturduk. Hatay’ın potansiyeline yatırım yapmaya devam edeceğiz.” dedi.
IVECO S.A.M. Otomotiv Kurucu Ortağı Habib Haydaroğlu ise: “IVECO ile 2022 yılında başlattığımız güçlü iş birliğini, bugün daha yüksek kapasiteli ve teknolojik donanıma sahip yeni tesisimizle bir üst seviyeye taşıyoruz. Modern altyapımızla müşterilerimizin kesintisiz performansını desteklerken, şehrimizin ticari hayatına değer katmayı sürdürüyoruz.” ifadelerini kullandı.
Stratejik büyüme ve müşteri odaklı yaklaşım
IVECO’nun Türkiye genelindeki yetkili servis ağını genişletme stratejisinin temelinde “müşteri memnuniyeti” ve “tek çatı altında bütünleşik hizmet” anlayışı bulunuyor. Bu kapsamda hayata geçirilen yeni yatırım, kullanıcıların satış, servis ve yedek parça ihtiyaçlarını tek merkezden karşılamayı amaçlıyor. Böylece hem hizmet süreçlerinde hız ve verimlilik artarken hem de lojistik sektörünün Türkiye’deki büyüme potansiyeline duyulan güven güçlü bir şekilde ortaya konuyor. Hatay’ın uluslararası taşımacılık hatları üzerindeki stratejik konumu da bu yatırımı daha önemli hale getiriyor. Bölge, hem iç hem de dış ticaret taşımacılığında kritik bir geçiş noktası olması nedeniyle, yeni tesis IVECO’nun bölgesel büyüme planlarında önemli bir rol üstleniyor.
Modern altyapı ve yüksek hizmet kapasitesi
S.A.M. Otomotiv’in yeni hizmet alanı, 2.500 m² kapalı ve 10.000 m² açık kullanım alanına sahip. Tesiste görev yapan 25 kişilik uzman ekip, günlük ortalama 15 araca profesyonel servis verebilecek kapasitede çalışıyor. Elektrik, mekanik, şasi ve torna bölümleriyle donatılan merkez, ticari araçlara kapsamlı bakım ve onarım hizmeti sunuyor. Gelişmiş teknik ekipman ve modern servis altyapısı sayesinde araçların operasyonel ömrü uzatılırken, müşterilere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet deneyimi sağlanması hedefleniyor. Bu yapı, özellikle yoğun filo yönetimi yapan işletmeler için önemli bir avantaj oluşturuyor.
Üstün-İş ile güçlenen satış ağı
Açılışın dikkat çeken bir diğer önemli adımı ise Üstün-İş tarafından atıldı. 2013 yılından bu yana Gaziantep’te IVECO Yetkili Satıcı ve Servisi olarak faaliyet gösteren Üstün-İş, yeni tesis bünyesinde satış ofisini hizmete açarak bölgedeki varlığını genişletti. Bu gelişmeyle birlikte IVECO’nun Antakya ve Hatay genelindeki satış ve satış sonrası hizmet ağı daha entegre ve güçlü bir yapıya kavuştu. Böylece müşterilerin hem araç alım süreçlerinde hem de satış sonrası hizmetlerde daha kapsamlı bir destek alması sağlanmış oldu.
Sektör temsilcileri açılışta buluştu
Açılış töreni, lojistik ve taşımacılık sektörünün önemli isimlerini bir araya getirdi. Uluslararası Nakliyeciler Derneği (UND) temsilcileri, Hatay bölge paydaşları, sektör profesyonelleri ve IVECO Türkiye üst düzey yöneticileri etkinlikte hazır bulundu. Yeni tesis, yalnızca bir servis noktası olmanın ötesinde; “lojistiğin merkezinde kesintisiz hizmet” vizyonuyla hareket eden kapsamlı bir çözüm merkezi olarak konumlanıyor. Bu yatırım, Hatay’ın lojistik altyapısına katkı sunarken, bölgedeki ticari araç kullanıcıları için de önemli bir hizmet kapasitesi artışı anlamına geliyor.
“Hatay’a yapılan yatırımlar çok değerlidir”
UND Yönetim Kurulu Başkanı Şerafettin Aras da konuşmasında Hatay’ın Türkiye’nin dış ticaret ve lojistik ağındaki kritik rolüne dikkat çekti. Suriye sınırına yakınlığı ve Orta Doğu pazarına açılan konumuyla kentin stratejik önem taşıdığını belirten Aras, Hatay’ın Akdeniz’in öne çıkan lojistik merkezlerinden biri olduğunu vurguladı. Aras, yeni IVECO bayisinin bölgenin lojistik gücünü destekleyen önemli bir yatırım olduğunu ifade etti.
